質問をクリックすると答えが表示されます。

Q. ロゴマークをいれたい場合はどうしたらいいですか？

A. 現在お使いの薬袋をお送りいただくか、データファイルをメール添付でお送りください。

Q. 今の袋とサイズが合わない場合はどうしたらいいですか？

A. 別途お見積もりができますので、メールまたはお電話でお問い合わせください。

Q. 商品の発送について。注文後どの位で届きますか？

A. 初めてのご注文の場合、文字入れが校了になってから約2週間でお届けになります。但し、土日祝、GW、盆、正月（会社カレンダー）は除きます。
出荷時に「追跡番号」をメール送信致しますので、お客様で確認ができます。

Q. 会員登録名と印刷したい薬局店名が異なる場合はどうしますか？

A. 会員登録で「薬袋に印刷する薬局名」に登録をお願いします。

Q. 会員登録の内容とお届け先が違う場合はどうしますか。また、2ヵ所以上に送ってほしい場合はどうしますか？

A. 「お届け先追加・変更」で登録お願いします。
ただし、同一の印刷内容で２ヵ所以上の届け先に送る場合にのみ可能です。印刷内容が異なる場合は注文画面から新規に注文をお願いします。